一：質(zhì)量與承若：
1、嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)，提供符合標(biāo)準(zhǔn)要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、低壓電器產(chǎn)品質(zhì)保期為生產(chǎn)之日起二十四個月。
3、本公司嚴(yán)格履行合同約定，產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量問題由本公司負(fù)責(zé)。
二：服務(wù)與承若：
1、產(chǎn)品與服務(wù)相關(guān)的任何疑問，敬請垂詢客戶服務(wù)熱線（400 898 1166），本公司由專人在線答疑，并根據(jù)實(shí)際需要在二十四小時或雙方商定時間內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。
2、產(chǎn)品服務(wù)：質(zhì)量問題產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)由本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或退換；質(zhì)保期屆滿至三年以內(nèi)，由本公司負(fù)責(zé)維修并收取工本費(fèi)。
3、工程配套的產(chǎn)品，本公司根據(jù)需要安排專人提供現(xiàn)場技術(shù)支持。
4、常規(guī)產(chǎn)品三日內(nèi)交付；特殊產(chǎn)品及訂單產(chǎn)品按約定時間交付，如訂單調(diào)整另行約定。
5、本公司根據(jù)顧客需求提供個性化服務(wù)。